La validation de la commande est la dernière étape de l'assistant Commande d'enlèvement. L'application de gestion des documents Iron Mountain Connect affiche un message confirmant que votre commande a bien été envoyée et attribue le statut Envoyé pour traitement à votre commande.
Une confirmation est envoyée par e-mail à chaque adresse que vous avez saisie dans la section Confirmation par e-mail de l'étape Détails de la commande d'enlèvement de l'assistant. Le contact principal recevra tous les messages de notification, de confirmation et d'annulation.
Vous pouvez si besoin consulter et annuler la commande dans cette étape de l'assistant.
Une fois la commande terminée, vous pouvez :
- Poursuivre le traitement des commandes d'enlèvement : Cliquez sur < Commencer une nouvelle commande d'enlèvement pour revenir à l'écran Enlèvement rapide et passer une nouvelle commande d'enlèvement.
- Vérifier la commande :
- Cliquez sur le lien Numéro de commande ou cliquez sur le bouton Afficher la commande. L'écran Commande s'ouvre sur l'onglet Informations de la commande.
- Cliquez sur l'onglet Historique des commandes pour afficher les transactions associées à la commande.
- Lorsque vous avez fini de vérifier votre commande, cliquez sur Fermer.
REMARQUE : même si vous recevez un message d'erreur système lorsque vous passez une commande, les articles de votre commande sont conservés dans le chariot. Revenez à la gestion des documents par Iron Mountain Connect et terminez votre opération ultérieurement.
Voir Aussi
Conteneurs
Listes d'enlèvement
Commandes de fournitures